隨著疫情得到有效控制，居民重燃消費(fèi)熱情，各個行業(yè)走出了“黑天鵝”事件的陰霾。廚衛(wèi)行業(yè)也迎來了前所未有的變革時代，智能化、場景化、健康化、社交化、集成化的需求必將產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動力。在市場愈發(fā)活躍的當(dāng)下，廚衛(wèi)行業(yè)又有哪些新需求、新理念、新產(chǎn)品、新趨勢……騰訊家居報道團(tuán)隊將以專業(yè)視角，見證廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)的全新力量。
2021年5月26—29日，已連續(xù)舉辦25屆，在全國、亞洲乃至世界具有極高影響力的第26屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會在萬眾翹首中，重磅來襲！在本屆展會上，騰訊家居將聚焦行業(yè)新趨勢、廚衛(wèi)新產(chǎn)品、品牌新理念，為創(chuàng)造美好生活的的廚衛(wèi)行業(yè)發(fā)聲。
由此，我們特此展開《時代追光者》之“廚·衛(wèi)·新生活”系列中國家居企業(yè)家采訪計劃，通過騰訊家居專業(yè)家居媒體平臺的全網(wǎng)傳播，樹立行業(yè)榜樣與風(fēng)向標(biāo)，傳播行業(yè)正能量。
本期專訪，我們有幸在第26屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會上邀請到帝朗衛(wèi)浴銷售部大區(qū)經(jīng)理 黃鐸能先生，一同探索獨(dú)具一格的高品質(zhì)衛(wèi)浴空間設(shè)計之路。
帝朗衛(wèi)浴銷售部大區(qū)經(jīng)理 黃鐸能
【騰訊家居】：今年貴品牌以什么主題亮相上海廚衛(wèi)展，它的主體理念是什么？希望給參觀者傳遞什么信息?
【黃鐸能】：本次展會，帝朗主要突出衛(wèi)浴五金的美學(xué)設(shè)計。衛(wèi)浴五金在浴室家裝中處于配套、裝飾、點綴地位，如果產(chǎn)品本身缺少特色，容易被邊緣化。所以帝朗注重產(chǎn)品的設(shè)計，從細(xì)節(jié)處打造品質(zhì)生活。
【騰訊家居】：衛(wèi)浴建材行業(yè)發(fā)展勢頭良好，競爭帶來的行業(yè)特點為“同質(zhì)化”，在您看來，企業(yè)如何在競爭中保持核心優(yōu)勢？
【黃鐸能】：我們要意識到家居行業(yè)中的同質(zhì)化是避免不了的。不過帝朗并不擔(dān)心同質(zhì)化影響。首先我們是一個在衛(wèi)浴五金行業(yè)深耕29年的品牌，這種品牌的歷史積淀無法復(fù)制。借助品牌長期發(fā)展的積淀，我們擁有一個比較龐大且忠實消費(fèi)群體，通過口碑相傳會給我們樹立很好的品牌形象。這是市場中部分企業(yè)暫時沒辦法模仿或者超越的。
其次，從產(chǎn)品上來說，如果要應(yīng)對競爭，要突破同質(zhì)化，就要加快產(chǎn)品更新迭代的速度。
最后，從產(chǎn)品研發(fā)上來說，我們始終專注于五金品類，所以產(chǎn)品設(shè)計理念以及產(chǎn)品研發(fā)速度都會比同行要快，并且比同行要更便利，這是我們的優(yōu)勢。
【騰訊家居】：80、90后逐漸成為市場主流的消費(fèi)群體，衛(wèi)浴建材行業(yè)企業(yè)如何做才能抓住這些用戶，給產(chǎn)品賦能？
【黃鐸能】：現(xiàn)在消費(fèi)市場變化確實很快的，我發(fā)現(xiàn)以前一款產(chǎn)品的一個款式可以賣五六年但不過時，而現(xiàn)在產(chǎn)品風(fēng)格變化比較快，今年流行的款式明年可能就不流行了，可以說年輕的消費(fèi)群體在主導(dǎo)消費(fèi)市場，那么從廠家角度，我認(rèn)為應(yīng)該從四點出發(fā)。
首先，要思考廠家生產(chǎn)或計劃推出產(chǎn)品賣點是什么；其次，站在經(jīng)銷商的角度，要考慮通過銷售我們的產(chǎn)品，經(jīng)銷商能獲得什么；再次，對于消費(fèi)者來說，作為年輕一代又憑什么要購買我們的產(chǎn)品；最后，產(chǎn)品需要流量，需要IP，那么要考慮的是這個產(chǎn)品的元素和焦點是什么。
所以在開發(fā)一個產(chǎn)品時，我們能抓住這四點，基本上從生產(chǎn)到消費(fèi)市場，都能把握在手中，也就不愁銷路，更不愁沒有消費(fèi)者。
【騰訊家居】：產(chǎn)品的分銷與宣傳離不開線上與線下雙管齊下的營銷與布局，貴公司在這一方面未來有什么打算嗎？
【黃鐸能】：在我看來，按目前的環(huán)境來說，衛(wèi)浴建材企業(yè)主要面臨兩個問題——第一，專業(yè)建材市場的流量在不斷下降；第二，另外線上的流量成本也越來越高。所以綜合來說不能因為線下的流量沒有了，就全部聚焦在線上，那樣的話成本會非常高。面對此環(huán)境，我們采用電商渠道、傳統(tǒng)的經(jīng)銷商代理以及工程項目的布局等形式，多種渠道同時發(fā)展。雖然市場環(huán)境壓力很大，但是總體業(yè)績在上漲。
【騰訊家居】：過去的一年里市場發(fā)生了巨大的震動，經(jīng)銷商也承受了的前所未有的壓力，對此，貴品牌對于經(jīng)銷商會有哪些新的扶持政策、銷售政策？
【黃鐸能】：我們對經(jīng)銷商的扶持最關(guān)鍵還是體現(xiàn)在產(chǎn)品，一個好產(chǎn)品在向客戶售賣時更容易交付，這是廠家對經(jīng)銷商最好的扶持。產(chǎn)品不夠優(yōu)秀的話，即使在廣告政策各方面給他再多的扶持，對于指引產(chǎn)品沒有任何意義，所以產(chǎn)品還是核心和重點，也就是說我們要不斷地去開發(fā)適合消費(fèi)市場需求的產(chǎn)品。
同時，我們對經(jīng)銷商的扶持，更多是引導(dǎo)他們在產(chǎn)品搭配方面如何良性運(yùn)作，在產(chǎn)品的搭配、品牌的組合等方面給經(jīng)銷商帶來促進(jìn)銷售的建議。
采訪手記：
近三十年的強(qiáng)大品牌背書讓帝朗可以一以貫之專注于衛(wèi)浴建材五金上，并積極變革深入設(shè)計領(lǐng)域，迎合更加年輕市場，并反作用為企業(yè)賦能。在同質(zhì)化嚴(yán)峻的市場競爭中以快、準(zhǔn)、狠的魄力找準(zhǔn)定位，解決消費(fèi)者痛點。我們同樣期待屬于帝朗的下一個三十年。
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